Notizie SAAB: Diamo il benvenuto a Saab-Service-Frankfurt

Il Saab Center Frankfurt è un ricordo del passato e allo stesso tempo la fine di una lunga tradizione nella metropoli bancaria. Ma ci sono anche buone notizie! Nella storica sede di Francoforte-Fechenheim, le cose continuano con molta esperienza Saab. La neonata Ratzmann Automobil GmbH offre servizi per i conducenti Saab con il nome "Saab-Service-Frankfurt".

Saab Service Frankfurt
Saab Service Frankfurt

Il servizio Saab per Saab attuali e classiche è offerto nella sezione di officina posteriore degli ampi terreni. I lavori di 6 sono stati salvati dalla bancarotta del Centro Saab, garantendo un certo grado di continuità tra le persone di contatto e il personale dell'officina.

Gerard Ratzmann, il fondatore della startup Saab e maestro di officina di lunga data del Saab Center, può contare su oltre 20 anni di esperienza Saab e passione Saab. Come capo dell'ex Saab Competence Center di Francoforte, è una sorta di "massima autorità" quando si tratta di problemi tecnici con i veicoli di Trollhättan.

Ho avuto un'intervista molto personale con lui la scorsa settimana, parlando del suo amore per il marchio svedese e del coraggio di essere un lavoratore autonomo. L'intervista sarà pubblicata sul blog nei prossimi giorni.

Ratzmann Automobil GmbH ha rilevato le attrezzature dell'officina e il vasto magazzino ricambi nonché il registro clienti del centro Saab. Nell'area di servizio, un'altra persona di contatto di lunga data e competente è a bordo con il signor Hartung.

I soliti numeri di telefono, l'estensione al consulente di servizio e l'officina sono stati mantenuti, l'accettazione del servizio e la zona del cliente si spostano sul retro dell'edificio.

Il "Saab Service Frankfurt" è stato gestito come partner ufficiale per l'assistenza di Saab Parts AB sin dal primo giorno, un fatto importante. Jan-Philipp Schuhmacher, direttore nazionale di Saab, e Michael Helfer, responsabile post-vendita Saab, si sono impegnati a un contratto corrispondente per la start-up in una fase iniziale. Per noi come clienti questo significa: accesso ai pezzi di ricambio originali, agli helpdesk, agli aggiornamenti e alla diagnostica online dei server a Trollhättan.

Una nuova azienda viene costruita in un luogo tradizionale. Esperienza Saab dal classico Saab agli ultimi modelli.

Il passaggio al lavoro autonomo con Saab - nella situazione attuale? Il Saab Center ha un file cliente con 2.500 driver Saab, una solida base che dovrebbe supportare. In un'intervista ho chiesto a Gerard Ratzmann quanto sia coraggioso avviare una propria azienda. La risposta arriverà in uno dei prossimi post.

A Francoforte va avanti, il che è fantastico. Auguriamo a Gerard Ratzmann e al suo team tutto il meglio con la nuova compagnia!

Testo: tom@saabblog.net

2 pensieri su "Notizie SAAB: Diamo il benvenuto a Saab-Service-Frankfurt"

  • È bello che ora ci siano messaggi così piccoli che ci rendono positivi i fan di SAAB! Finché avremo il tipo di supporto che abbiamo a Francoforte e Halstenbek, le cose continueranno in qualche modo - GRAZIE!

  • vuoto

    Per qualcuno che conosceva solo il personale amichevole e competente Saab negli ultimi anni 40, questo è un raggio di sole nei mesi un po 'cupi dell'attuale storia di Saab. Si spera che questo sia un segnale per rimanere fermamente al nostro marchio di culto.
    Buona fortuna e successo per Mr. Ratzmann, Mr. Hartung e l'intero team di Saab-Service-Frankfurt

    Achim naumann

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