Notizie SAAB: Diamo il benvenuto a Saab-Service-Frankfurt

Il Saab Center Frankfurt è un ricordo del passato e allo stesso tempo la fine di una lunga tradizione nella metropoli bancaria. Ma ci sono anche buone notizie! Nella sede storica di Francoforte-Fechenheim, le cose continuano, con molta esperienza Saab. La neonata Ratzmann Automobil GmbH offre servizi per i conducenti Saab con il nome "Saab-Service-Frankfurt".

Saab Service Frankfurt
Saab Service Frankfurt

Il servizio Saab per Saab attuali e classiche è offerto nella sezione di officina posteriore degli ampi terreni. I lavori di 6 sono stati salvati dalla bancarotta del Centro Saab, garantendo un certo grado di continuità tra le persone di contatto e il personale dell'officina.

Gerard Ratzmann, il fondatore della startup Saab e maestro di officina di lunga data del Saab Center, può vantare oltre 20 anni di esperienza Saab e passione Saab. In qualità di capo dell'ex Centro di competenza Saab di Francoforte, è una sorta di "autorità suprema" quando si tratta di problemi tecnici con i veicoli di Trollhättan.

Ho avuto un'intervista molto personale con lui la scorsa settimana, parlando del suo amore per il marchio svedese e del coraggio di essere un lavoratore autonomo. L'intervista sarà pubblicata sul blog nei prossimi giorni.

Ratzmann Automobil GmbH ha rilevato le attrezzature dell'officina e il vasto magazzino ricambi nonché il registro clienti del centro Saab. Nell'area di servizio, un'altra persona di contatto di lunga data e competente è a bordo con il signor Hartung.

I soliti numeri di telefono, l'estensione al consulente di servizio e l'officina sono stati mantenuti, l'accettazione del servizio e la zona del cliente si spostano sul retro dell'edificio.

"Saab Service Frankfurt" è stato il partner di servizio ufficiale di Saab Parts AB dal primo giorno, un fatto importante. Il Country Director di Saab Jan-Philipp Schuhmacher e il Responsabile After Sales di Saab Michael Helfer si sono impegnati in una fase iniziale di un contratto corrispondente per l'avvio. Per noi clienti questo significa: Accesso ai pezzi di ricambio originali, agli helpdesk, agli aggiornamenti e alla diagnostica online dei server di Trollhättan.

Una nuova azienda viene costruita in un luogo tradizionale. Esperienza Saab dal classico Saab agli ultimi modelli.

Il passaggio al lavoro autonomo con Saab - nella situazione attuale? Il Saab Center ha un file cliente con 2.500 driver Saab, una solida base che dovrebbe supportare. In un'intervista ho chiesto a Gerard Ratzmann quanto sia coraggioso avviare una propria azienda. La risposta arriverà in uno dei prossimi post.

A Francoforte va avanti, il che è fantastico. Auguriamo a Gerard Ratzmann e al suo team tutto il meglio con la nuova compagnia!

Testo: tom@saabblog.net

2 pensieri su "Notizie SAAB: Diamo il benvenuto a Saab-Service-Frankfurt"

  • È bello che ora ci siano messaggi così piccoli che ci rendono positivi i fan di SAAB! Finché avremo il tipo di supporto che abbiamo a Francoforte e Halstenbek, le cose continueranno in qualche modo - GRAZIE!

  • vuoto

    Per qualcuno che conosceva solo il personale amichevole e competente Saab negli ultimi anni 40, questo è un raggio di sole nei mesi un po 'cupi dell'attuale storia di Saab. Si spera che questo sia un segnale per rimanere fermamente al nostro marchio di culto.
    Buona fortuna e successo per Mr. Ratzmann, Mr. Hartung e l'intero team di Saab-Service-Frankfurt

    Achim naumann

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