Ritorno al futuro della Saab! Parte 3 e rivenditori Saab.

Nella terza parte, vado su un terreno difficile. Scrivo sui partner Saab. Un costruttore di automobili che non costruisce automobili. Rivenditori che sono stati senza forniture per mesi. Sono questi i prerequisiti per andare in tournée con Saab Germania? Il framework non è buono, ma se non ora? Se vuoi vendere con successo auto dalla primavera del 2012, devi mostrare i tuoi colori.

I fan di Saab Holger, Markus e Saab Country Manager Jan-Philipp Schuhmacher ad Etehad
I fan di Saab Holger, Markus e Saab Country Manager Jan-Philipp Schuhmacher ad Etehad

Bene, all'inizio del tour con i rivenditori Saab avevo alcune preoccupazioni perché non sapevo come avrebbero reagito i rivenditori. Ramo sconosciuto, punto di partenza non il migliore. Nei primi giorni è stato forse sorprendente per uno o due partner Saab quando la nuova Saab 9-4x e la tuta sportiva sono comparse all'improvviso sul campo.

Sono arrivati ​​i nuovi Saab e il tour si è sviluppato meglio giorno dopo giorno. Conosci i vari rivenditori e ti rendi conto che non esiste il tipico rivenditore Saab. A seconda della regione e delle dimensioni dell'azienda, i partner Saab sono completamente individuali.

Saab Service Zielke, un sorriso per i clienti Saab ..
Saab Service Zielke, un sorriso per i clienti Saab ..

Ci sono commercianti eccitanti e scettici

Chi mi ha particolarmente colpito? Cominciamo dal nord. Etehad ad Halstenbeck aveva sicuramente uno dei più bei showroom Saab del mio tour. Non troppo grande, molto gustoso, anseatico e molto "saab". Se avessi qualcosa da dire a Saab (non ce l'ho), Etehad sarebbe il mio progetto per un "Saab Flagship Store". Perché Etehad non è un palazzo di vetro e tuttavia in una miscela molto speciale è il centro raffinato di nobiltà e eufemismo.

Dai partner di servizi di piccole dimensioni è possibile notare che un partner Saab - o un partner di servizio - non dipende sempre da un grande edificio. Saab Service Zielke a Lubecca non ha una grande sala espositiva, ma è molto impegnata. Martedì mattina, un momento piuttosto ingrato, i clienti arrivarono a frotte. L'impegno personale può compensare una mancanza di dimensioni.

Saab Weber Berlin, uno degli edifici più belli del tour
Saab Weber Berlin, uno degli edifici più belli del tour

A Zielke a Lubecca c'era anche il sorriso più bello del tour. Di Annika Blottnicki. "Ah ... sei tu ..." disse quando il blogger entrò nella concessionaria. Inoltre, un sorriso affascinante, che i clienti di Zielke possono vedere ogni giorno.

Non importa dove siamo venuti, sia che si trattasse di Berlino, dove il partner Saab Weber ha il più bel edificio Saab nel mio tour, o in direzione della Sassonia, dove a Lipsia si trova un moderno centro Saab. L'accoglienza era ovunque calda, l'atmosfera era molto buona.

Forum Mobile Dresden rocks ...
Le rocce del Mobilforum di Dresda ...

Il fatto che siamo stati in grado di vedere e parlare con la direzione di Saab Germania sul posto ha creato molta fiducia e simpatia. Ad un certo punto del tour ho posto la domanda al manager del Paese Saab Jan-Philipp Schuhmacher, a cui in realtà non volevo una risposta. Come aveva fatto i predecessori, con il contatto diretto con il rivenditore in loco, volevo sapere da lui. Ogni lettore deve pensare alla risposta per se stesso.

In Saab Germania, il nuovo pensiero e il contatto diretto con i partner Saab è il programma. Saab è in rivolta, non solo a Trollhättan, e anche a Francoforte è in fase di ristrutturazione con vigore. Il tour del dealer è solo l'inizio di qualcosa che vedremo l'anno prossimo, se Trollhättan ottiene finalmente il via libera.

Saab 9-4x e Saab 9-5 in arrivo
Saab 9-4x e Saab 9-5 in arrivo

I rivenditori Saab sono molto diversi

Non illudiamoci! Molti rivenditori si impegnano e rispettano il marchio. Alcuni, come il Mobilforum di Dresda, hanno celebrato feste reali con noi. Altri, come il Saab Center di Chemnitz, hanno realizzato pulsanti "I love Saab". I centri Saab di Magonza e Würzburg hanno stampato biglietti d'invito o volantini.

Ci sono persino commercianti che costruiscono nuovi edifici per Saab. In primavera 2012 celebreremo due aperture spettacolari.

Ma questa è solo una parte L'altra parte è attualmente la dura lotta per la sopravvivenza, per la quale ogni concessionario ha sviluppato una strategia diversa. Uno importa Saab dalla Svezia. L'altro compra ogni Saab che può ottenere da una società di leasing. Il terzo ha restaurato auto classiche e si è schiantato su Saabs classico. Altri hanno una seconda o terza gamba, che garantisce la sopravvivenza.

Saab Zentrum Mainz, svedese flaggato ...
Saab Center Mainz, bandiera svedese ...

Loyalties

Alcuni rivenditori Saab portano con sé un marchio diverso e sono quindi sfortunati. Altri rivenditori hanno così tanti problemi con esso che non vanno così lontano. Un partner di Saab (non rivelerò chi) mi ha parlato dei suoi pensieri sulla partenza. Quindi ha guidato un altro marchio di automobili alla prova e ha detto che non poteva farlo ai suoi clienti. "Gli interruttori in macchina da soli, impossibile ..." Come sempre nella vita, per me è simile, a moglie e figlia è stato chiesto un consiglio. Anche i pollici sono scesi lì. Quindi, argomento posticipato.

Tour finale al Saab Partner Möhler di Brema
Tour finale al Saab Partner Möhler di Brema

I partner Saab si considerano parte della famiglia Saab, hanno questo in comune con noi piloti Saab. Hanno difficoltà e la situazione non può andare avanti per sempre. Nel 2012 dobbiamo vedere nuove Saab per le nostre strade. Perché ogni partner Saab contribuisce con la sua parte personale e finanziaria alla sopravvivenza del nostro marchio. Con un livello molto alto di impegno, assicura che le nostre auto rimangano sulla strada. E rimane con noi, in "modalità stand-by" a nostre spese.

Per tutti i rivenditori, grazie di cuore e onesto rispetto.

Torno ad Halstenbeck. Ho avuto una conversazione con Masoud Etehad, il proprietario del partner Saab a lungo termine, che ha poi sollevato anche il problema della lealtà. Perché, gli ho chiesto, stai con Saab?

La sua risposta: "Tutto ciò che ho, devo a Saab. Saab ha pagato tutto questo nei tanti anni passati, casa mia, casa del mio padrone. Ecco perché restiamo con Saab ".

Questo parla di Saab. Questa è la lealtà. Non c'è nulla da aggiungere.